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PLR | Manual SEBRAE - Plano de Negócios |
Como elaborar um plano de negócio O que é e para que serve Preste atenção nesta palavra: PLANEJAMENTO. Ou seja, a casa, a festa e a viagem não vão se realizar apenas porque você assim deseja, mesmo que seja um desejo ardoroso. Idéias assim nascem em nossos corações, porém, para que elas se tornem realidade, é preciso construí-las passo a passo. Para que uma viagem aconteça, é necessário escolher o local a ser visitado, decidir o tempo da viagem, quanto dinheiro levar, comprar passagens, reservar hotel, arrumar as malas, entre tantas outras coisas. Se, para uma simples viagem, precisamos fazer tudo isso, imagine quando queremos abrir um negócio. E empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido. Para ajudar você a organizar suas idéias é que foi criado o PLANO DE NEGÓCIO. Nesta viagem ao mundo dos empreendedores, o plano de negócio será o seu mapa de percurso. Um plano de negócio é um documento que descreve (por escrito)
quais os objetivos de um negócio e quais passos devem ser dados para que esses objetivos sejam alcançados, diminuindo os riscos e as incertezas. Um plano de negócio permite identificar e restringir seus erros no papel, ao invés de cometê-los no mercado.
Ao final, seu plano irá colaborar para que você possa responder à seguinte pergunta: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?” A preparação de um plano de negócio não é uma tarefa fácil, exige persistência, comprometimento, pesquisa, trabalho duro e muita criatividade. Boa sorte, ou melhor dizendo, bom trabalho! E tenha claro que começar já é a metade de toda a ação. Sucesso! * Adaptado do texto - “Plano de Negócios: Um guia para o vôo de sua empresa” - Cláudia Pavani Em caso de dúvidas, não deixe de entrar em contato com o SEBRAE-MG,
pelo
telefone
(31) 3269-0180, por meio eletrônico www.sebraemg.com.br ou por meio de cartas (Endereço: Av. Afonso Pena, n.º 2.918, 14º andar, BH/MG CEP 30.130-007). Ao final desta página, você encontrará um formulário de plano de negócio em branco, no formato PDF, nos moldes que estamos propondo aqui para você preencher. Agora, mãos à obra! Construindo seu mapa de percurso Elaborando pessoalmente o seu plano de negócio, você tem a oportunidade de preparar um plano feito sob medida, baseado em informações que você mesmo levantou e nas quais pode depositar mais confiança. Quanto mais você conhecer sobre seu mercado e sobre o ramo que pretende atuar, mais bem-feito será seu plano. Este manual tem por objetivo auxiliá-lo na criação do seu plano de negócio, independentemente de você estar abrindo um novo empreendimento ou ampliando um já existente. Você terá a sua disposição um modelo de plano de negócio. Encare este roteiro como uma sugestão. Provavelmente, será preciso que você faça alterações e ajustes para que seu plano esteja adequado ao tamanho da sua empresa e à atividade que desempenhará. Para ajudá-lo no desenvolvimento do seu planejamento, as várias seções do plano de negócio estarão divididas em: O que é e como fazer Fique de olho Hora de praticar Esta parte do manual irá auxiliá-lo a construir passo a passo o plano de negócio do seu empreendimento. Ao terminar sua elaboração, analise e reflita sobre as estratégias que está adotando e, se necessário, defina quais correções deverão ser feitas.
1. Sumário Executivo O que é e como fazer Fique de olho * Ao ser lido por interessados, ele deverá deixar clara a idéia e a viabilidade de sua implantação. O detalhamento virá nas partes seguintes. 1.1 – DESCRIÇÃO DO PROJETO O que é e como fazer Ao descrever o projeto, faça um breve relato das principais características dele. Mencione: 
* O que é o negócio; Hora de praticar 1.1 – DESCRIÇÃO DO PROJETO
1.2 – DADOS DOS EMPREENDEDORES, PERFIS E ATRIBUIÇÕES O que é e como fazer Aqui você irá informar os dados dos responsáveis pela administração do negócio. Faça também uma breve apresentação do seu perfil, destacando seus conhecimentos, habilidades e experiências anteriores. Pense em como será possível utilizar isso a favor do seu empreendimento. Fique de olho * Para prevenir-se contra a escolha equivocada de sócios: - Analise se os objetivos dos sócios são os
mesmos, tendo em vista o grau de
ambição de cada um e a dimensão que
desejam para o negócio; * Tenha claro que o que vai contribuir para a permanência de uma sociedade é algo tão simples como o que mantém um casamento, isto é, a existência de diálogo e clareza. Conflitos são inevitáveis, a maneira de resolvê-los é que vai ditar a continuidade da sociedade. * Verifique se seu futuro sócio não possui restrições cadastrais e nem pendências junto a órgãos como a Receita Federal, Secretaria de Estado da Fazenda e INSS. Situações como essas podem dificultar o acesso ao crédito junto a fornecedores e instituições financeiras, além de impedir o registro do negócio. Hora de praticar 1.2 – DADOS DOS EMPREENDEDORES, PERFIS E ATRIBUIÇÕES Sócio 1:
Atribuições do sócio 1 (papel a ser desempenhado na sociedade): Sócio 2:
Atribuições do sócio 2 (papel a ser desempenhado na sociedade):
2. Apresentação da empresa 2.1 – DADOS DO EMPREENDIMENTO O que é e como fazer Nesta etapa, você irá informar o nome da empresa e o número de inscrição no CNPJ – Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas, se a mesma já estiver registrada. Caso contrário, indique o número do seu CPF. Hora de praticar 2.1 – DADOS DO EMPREENDIMENTO
2.2 – SETOR DE ATIVIDADES O que é e como fazer Defina qual é o negócio de sua empresa e, em seguida, assinale em qual(is) setor(es) sua empresa retende atuar. Para ajudá-lo, leia a seguir as explicações sobre os principais setores da economia. * Agropecuária * Indústria * Comércio * Prestação de serviços Hora de praticar 2.2 – SETOR DE ATIVIDADES Assinale com um X qual(is) o(s) setor(es) que sua empresa pretende atuar.
2.3 – FORMA JURÍDICA 
O que é e como fazer O primeiro passo para que uma empresa exista é a sua CONSTITUIÇÃO. Para tanto, é necessário definir qual a sua forma jurídica. A forma jurídica determina a maneira pela qual ela será tratada pela lei, bem como o seu relacionamento jurídico com terceiros. A seguir, estão informações básicas sobre as formas jurídicas mais usuais para micro e pequenas empresas. * Sociedade Simples Exemplos: dois médicos constituem um consultório médico; dois dentistas constituem um consultório odontológico. * Sociedade Empresária Exemplo: dois médicos constituem um hospital, dois dentistas constituem um convênio odontológico, duas ou mais pessoas unem-se para constituir uma empresa cuja atividade será comércio varejista de suprimentos de informática. * Empresário A característica fundamental dessa forma jurídica, é o fato de que o patrimônio particular do proprietário confunde-se com o da empresa. A conseqüência é que as dívidas da empresa podem ser cobradas da pessoa física. Fique de olho Hora de praticar 2.3 – FORMA JURÍDICA Assinale com um X qual a forma jurídica que sua empresa irá adotar. ( ) Sociedade Empresária
2.4 – ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO O que é e como fazer Encaixam-se no Regime Normal as empresas que fazem o recolhimento de impostos da forma tradicional, ou seja, cumprem todos os requisitos previstos em lei para cada imposto existente. Já o Regime Simples é para as empresas que – com possibilidade de enquadramento – irão se beneficiar da redução da carga tributária na qual os recolhimentos dos impostos são realizados de forma unificada e simplificada. O enquadramento no SIMPLES está sujeito à aprovação da Receita Federal, considerando critérios como ramo de atividade e a estimativa de faturamento anual da empresa. Além dos tributos federais, são devidos impostos e contribuições para o Governo Estadual (ICMS) e Municipal (ISS). Fique de olho Busque informações junto a um contabilista sobre os tributos devidos, suas alíquotas e possíveis benefícios fiscais. Hora de praticar 2.4 – ENQUADRAMENTO TRIBUTÁRIO Assinale com um X qual a forma jurídica que sua empresa irá adotar. 2.4.1 – ÂMBITO FEDERAL ( ) REGIME SIMPLES ( ) REGIME NORMAL 2.4.2 – ÂMBITO ESTADUAL ( ) MICROGERAES 2.4.3 – ÂMBITO MUNICIPAL ( ) ISS – Imposto sobre Serviços
2.5 – CAPITAL SOCIAL O que é e como fazer Caso você escolha ter uma sociedade, é preciso que você determine o valor do capital investido por cada um dos sócios e o seu percentual. Hora de praticar 2.5 – CAPITAL SOCIAL
3. Plano de Marketing Como conhecer e conquistar clientes.3.1 – DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS O que é e como fazer Aqui você deve fazer uma breve descrição dos principais itens que serão vendidos pela empresa ou dos serviços que serão prestados. Informe quais as linhas de produtos, especificando detalhes como tamanho, modelo, cor, sabores, rótulo, marca, etc. Se necessário, fotografe esses produtos e coloque as fotos como documentação de apoio ao final do seu plano de negócio. No caso de uma empresa de serviços, você deve informar todos os serviços que serão prestados, suas características e as garantias oferecidas. Lembre-se de que a qualidade de um produto é a qualidade que o consumidor enxerga. Na hora de melhorar um produto ou um serviço, pense sempre no ponto de vista do cliente. Hora de praticar 3.1 – DESCRIÇÃO DOS PRINCIPAIS PRODUTOS PRINCIPAIS PRODUTOS (a serem fabricados, revendidos ou serviços prestados)
3.2 – ESTUDO DOS CLIENTES O que é e como fazer Esta é uma das etapas mais importantes da elaboração de seu plano. Afinal, sem clientes não há negócios. Os clientes não compram apenas produtos, mas soluções para algo que precisam ou desejam. Você pode identificar essas soluções se procurar conhecê-los melhor. Para isso, responda às perguntas e siga os passos a seguir: 1º passo: identificando as características gerais dos clientes. Se pessoas físicas: Se pessoas jurídicas (outras empresas): 2º passo: identificando os interesses e comportamentos dos clientes. 3º passo: identificando o que leva essas pessoas a comprar. 4º passo: identificando onde estão os seus clientes. Após responder essas perguntas, será possível entender melhor seus clientes. No quadro Hora de Praticar, escreva todas as conclusões a que você chegou a respeito do seu mercado consumidor. Fique de olho
* Uma empresa é viável quando tem um número suficiente de clientes com poder de compra necessário para gerar vendas que cubram todas as despesas, obtendo lucro. * Você pode utilizar diversas técnicas para conhecer melhor seu mercado consumidor. Essas técnicas vão desde a aplicação de questionários e entrevistas a conversas informais com seus futuros clientes e a observação dos concorrentes. Hora de praticar 3.2 – ESTUDO DOS CLIENTES Público-alvo (perfil dos clientes) Comportamento dos clientes (interesses e o que os levam a comprar) Área de abrangência (onde estão os clientes?) 3.3 – ESTUDO DOS CONCORRENTES O que é e como fazer Você pode aprender lições importantes observando a atuação da concorrência. Procure identificar quem são seus principais concorrentes. A partir daí, visite-os e examine seus pontos fortes e fracos. Lembre-se de que concorrentes são aquelas empresas que atuam no mesmo ramo de atividade que você e que atendem o mesmo tipo de cliente. Utilize o quadro Hora de Praticar e faça comparações entre a concorrência e o seu próprio negócio. Enumere as vantagens e desvantagens em relação a: Qualidade dos materiais empregados - cores, tamanhos, embalagem, variedade, etc; Após fazer essas comparações, tire algumas conclusões. * Sua empresa poderá competir com as outras que já estão há mais tempo no ramo? Hora de praticar 3.3 – ESTUDO DOS CONCORRENTES
Conclusões:
3.4 – ESTUDO DOS FORNECEDORES O que é e como fazer Relações de fornecedores, geralmente, podem ser encontradas em catálogos telefônicos e de feiras, nos sindicatos e no próprio SEBRAE, que disponibiliza esse tipo de informação. Outra fonte rica em informações é a internet. Mantenha um cadastro atualizado desses fornecedores. Isso irá facilitar a coleta de informações. Pesquise, pessoalmente ou por telefone, questões como: preço, qualidade, condições de pagamento e o prazo médio de entrega. Mais tarde, essas informações serão úteis para determinar o investimento inicial e as despesas do negócio. Para obter um bom relacionamento com os fornecedores é importante pensar a longo prazo. É preciso ter um fluxo constante (ainda que pequeno) de compras e pagamentos em dia. Tratar desse aspecto é fundamental, pois, a troca de fornecedores durante um processo operacional, normalmente, prejudica os resultados da empresa, atingindo, consequentemente, os clientes. Fique de olho Algumas dicas importantes na seleção de fornecedores: * Analise pelo menos três empresas para cada artigo necessário; * Mesmo escolhendo um entre vários fornecedores, é importante manter contato com todos eles, ou pelo menos os principais, de tempos em tempos, pois não é possível prever quando um fornecedor enfrentará dificuldades; * Ao adquirir materiais, equipamentos ou mercadorias faça um breve estudo de verificação da capacidade técnica dos fornecedores. Todo fornecedor deve ser capaz de suprir o material ou as mercadorias desejadas, na qualidade exigida, dentro do prazo estipulado e com o preço combinado; * A tomada de preços facilita a coleta de informações sobre aquilo que se deseja adquirir. * Através da comparação entre os dados obtidos, tem-se possibilidade de se tomar decisões mais acertadas. Preenchendo o quadro a seguir, você terá uma melhor visão de quem são e como atuam os seus fornecedores. Hora de praticar 3.4 – ESTUDO DOS FORNECEDORES
3.5 – ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS O que é e como fazer Promoção é toda ação que tem como objetivo apresentar, informar, convencer ou lembrar os clientes de consumir os seus produtos ou contratar os seus serviços e não os dos seus concorrentes. A seguir, estão relacionadas algumas estratégias que você pode utilizar em sua empresa. * Propaganda em rádio, jornais e revistas; Determine de que maneira você irá divulgar seus produtos, pois todas as formas de divulgação implicam em custos. Descreva suas estratégias no quadro Hora de Praticar. Leve em conta qual o retorno que essa estratégia trará, seja na imagem do negócio, no aumento do número de clientes ou no acréscimo de receita da empresa. Existem diversos tipos de divulgação. Use a criatividade para encontrar as melhores maneiras de divulgar a empresa ou, então, observe o que seus concorrentes fazem. Fique de olho Os catálogos de produtos apresentam a empresa de forma organizada e detalhada. Inclua em seu catálogo fotos, informações técnicas e formas de utilização. Panfletos e volantes podem ser entregues em locais com grande fluxo de pessoas. Neles, você deve colocar informações básicas (nome da empresa, endereço, telefone, etc.) e sobre os produtos e serviços. Uma alternativa interessante é a divulgação em revistas especializadas de seu setor ou nos jornais de bairro. Anúncios nesse tipo de publicação são mais baratos e atingem diretamente o seu público-alvo. As feiras são bons locais para apresentar sua empresa a um público selecionado, por juntar clientes, especialistas, concorrentes e fornecedores, além de possibilitar vendas de seus produtos e/ou serviços. Uma marca bem trabalhada pode contribuir para o sucesso do empreendimento. Crie uma marca (nome e logotipo) que seja fácil de pronunciar e memorizar. Antes de levar ao mercado, o nome e a logomarca, faça uma consulta junto ao INSTITUTO NACIONAL DE PROPRIEDADE INDUSTRIAL – INPI, para certificar-se de que poderá fazer uso de ambos. Busque mais informações no site do INPI (www.inpi.gov.br). Hora de praticar 3.5 – ESTRATÉGIAS PROMOCIONAIS Descreva as estratégias de promoção e divulgação que irá utilizar.
3.6 – ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO O que é e como fazer A estrutura de comercialização diz respeito aos canais de distribuição, isto é, como seus produtos e/ou serviços chegarão até os seus clientes. A empresa pode adotar uma série de canais para isso, como: vendedores internos e externos, representantes, etc. Reflita sobre quais serão os meios mais adequados para se alcançar os clientes e preencha o quadro Hora de Praticar. Para isso, pense no tamanho dos pedidos, na quantidade de compradores e no comportamento do cliente, isto é, se ele tem por hábito comprar pessoalmente, por telefone ou outro meio. Fique de olho A comercialização dos produtos e/ou serviços pode ser feita pelos proprietários, por vendedores ou por outras empresas. Independente da forma, o importante é que isso seja feito. Uma opção é montar uma boa equipe interna de vendas, que conheça bem os produtos da empresa e as vantagens existentes sobre a concorrência. Outra alternativa é a contratação de representantes comerciais. Isso é viável quando se explora uma região extensa e desconhecida. Ao trabalhar com representantes, tome cuidado com questões trabalhistas e não se esqueça de elaborar um contrato específico. Consulte um contador ou um advogado sobre o assunto. O telefone é um instrumento de vendas muito utilizado atualmente. Pode ser conjugado com a divulgação dos produtos e serviços da empresa. Hora de praticar 3.6 – ESTRUTURA DE COMERCIALIZAÇÃO Formas de comercialização e distribuição (descreva abaixo quais serão utilizadas).
4. Plano Operacional 4.1 – LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO O que é e como fazer Neste momento, você deve identificar qual a melhor localização para a instalação de seu negócio e justificar os motivos da escolha desse local. A definição do ponto está diretamente relacionada com o ramo de atividades da empresa. Um bom ponto comercial é aquele que gera resultados e um volume razoável de venda. Por isso, se a localização é fundamental para o sucesso de seu negócio, não deixe de levar em consideração os seguintes aspectos: * Analise o contrato de locação, as condições de pagamento e o prazo do aluguel do imóvel; * Verifique as condições de segurança da vizinhança; * Observe a facilidade de acesso, o nível de ruído, as condições de higiene e limpeza e a existência de locais para estacionamento; * Fique atento para a proximidade dos clientes que compram seus produtos e o fluxo de pessoas na região; * Lembre–se de certificar da proximidade de concorrentes e similares; * Avalie a proximidade dos fornecedores, pois isso influencia no prazo de entrega e no custo do frete; * Visite o ponto pelo menos três vezes, em horários alternados, para verificar o movimento de pessoas e de veículos no local. Fique de olho A compra de um imóvel para a instalação da empresa é uma opção pouco comum. Agindo assim, você imobiliza a maior parte dos recursos, comprometendo os valores que seriam destinados para capital de giro. Escolha a localização tendo em mente o tipo de empreendimento. Você pode achar conveniente montar um bar em um espaço que você já tem disponível. Cuidado, pois você pode estar forçando um negócio em um local que pode não ser o mais adequado. Se você já possui o local, procure encontrar o negócio mais adequado para o mesmo. Caso venha alugar um imóvel comercial, não feche o contrato de locação sem antes verificar se, naquele local, é permitida a atividade prevista. Essa consulta é feita junto à Prefeitura de sua cidade. Verifique, também, se existem implicações junto a órgãos como a Vigilância Sanitária e Corpo de Bombeiros. Hora de praticar 4.1 – LOCALIZAÇÃO DO NEGÓCIO
Considerações sobre o ponto (localização), que justifique a escolha:
4.2 – LAYOUT O que é e como fazer Por meio do layout ou arranjo físico, você irá definir como será a distribuição dos diversos setores da empresa, de alguns recursos (mercadorias, estantes, gôndolas, vitrines, prateleiras, equipamentos, móveis, etc.) e das pessoas no espaço disponível. Um bom arranjo físico traz uma série de benefícios, como por exemplo: * O aumento da produtividade; O ideal é contratar um profissional qualificado para ajudá-lo nessa tarefa, mas, se isso não for possível, faça você mesmo um esquema, distribuindo as áreas da empresa, os equipamentos, móveis e as pessoas de forma racional e sensata. EXEMPLO DE LAYOUT DE UMA PADARIA
Hora de praticar 4.2 – LAYOUT OU ARRANJO FÍSICO Desenhe um esquema abaixo, como ficarão as principais áreas e como serão alocados, nelas, máquinas, equipamentos, móveis, etc.
4.3 – CAPACIDADE PRODUTIVA E /OU COMERCIAL É importante estimar a capacidade instalada da empresa, isto é, o quanto pode ser produzido ou quantos clientes podem ser atendidos com a estrutura existente. Com isso, é possível diminuir a ociosidade e o desperdício. Fique de olho Seja realista e leve em consideração, na projeção do volume de produção, de vendas ou de serviços: o tipo de mercadoria ou serviço que colocará no mercado, as suas instalações e maquinários, sua disponibilidade financeira, o fornecimento de matérias-primas e/ou mercadorias. Leve em conta, também, a sazonalidade, isto é, as oscilações do mercado, em função daquilo que irá produzir ou revender. Hora de praticar 4.3 – CAPACIDADE PRODUTIVA E/OU COMERCIAL Descreva, no caso de indústria, a quantidade de itens a serem fabricados no mês. No
comércio, as projeções de vendas e, em prestação de serviços, a quantidade de horas
disponíveis para execução do trabalho.
4.4 – PROCESSO DE PRODUÇÃO E/OU DE COMERCIALIZAÇÃO O que é e como fazer Este é o momento de se registrar como a empresa irá funcionar. Você deve pensar em como serão feitas as várias atividades do negócio, descrevendo, etapa por etapa, como se dará a fabricação dos produtos, a venda de mercadorias, a prestação dos serviços e, até mesmo, as rotinas administrativas. Identifique que trabalhos serão realizados, quais serão os responsáveis, assim como os materiais e equipamentos necessários. Para isso, você mesmo poderá elaborar um roteiro com tais informações. Veja, a seguir, o exemplo do processo de fabricação de uma confecção de artigos do vestuário e, em seguida, faça o mesmo para as diversas atividades da sua empresa.
Hora de praticar 4.4 – PROCESSO DE PRODUÇÃO E/OU DE COMERCIALIZAÇÃO Descreva como serão feitas as principais atividades do negócio.
4.5 – NECESSIDADE DE PESSOAL O que é e como fazer É necessário que você faça uma projeção de todo o pessoal que necessitará para que o negócio funcione. Esse item inclui o(s) sócio(s), familiares que trabalharão na empresa, se for o caso, e as pessoas a serem contratadas. Hora de praticar 4.5 – NECESSIDADE DE PESSOAL
5. Plano Financeiro 5.1 – ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL Nessa etapa, você irá determinar o total de recursos que deve ser investido para que a empresa comece a funcionar. O investimento total é formado pelos: * Investimentos Fixos; 5.1.1 – ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FIXOS O que é e como fazer O investimento fixo corresponde a todos os bens que você deve comprar para que seu negócio possa funcionar de maneira apropriada. No quadro a seguir, relacione todos os equipamentos, máquinas, móveis, utensílios, ferramentas e veículos a serem adquiridos, a quantidade necessária, o valor de cada um e o total a ser desembolsado. Hora de praticar A – Máquinas e equipamentos
B – Móveis e utensílios
C – Veículos
5.1.2 – ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FINANCEIROS O que é e como fazer Os investimentos financeiros são aqueles destinados à formação de capital de giro para o negócio. O capital de giro é o montante de recursos em dinheiro necessário para o funcionamento normal da empresa, compreendendo a compra de matérias-primas ou mercadorias, financiamento das vendas, pagamento de salários e demais despesas. A – Estimativa do estoque inicial O estoque inicial é composto por todos os materiais (matéria-prima, embalagens, etc.) indispensáveis para a fabricação de seus produtos ou pelas mercadorias que serão revendidas. No quadro Hora de Praticar, identifique quais materiais ou mercadorias devem ser comprados, as quantidades necessárias, seu preço unitário e o total a ser gasto. Para isso, leve em consideração a sua capacidade de produção, o tamanho do mercado e o potencial de vendas da empresa. Fique de olho * Tenha um controle apurado dos seus estoques, somente assim, você saberá quando é o momento ideal para adquirir novos materiais e produtos. * Dê preferência aos itens de maior giro, ou seja, aqueles que têm maior saída e aceitação dos clientes. Estoque parado por muito tempo, na maior parte das vezes, representa prejuízo. Hora de Praticar A - ESTIMATIVA DO ESTOQUE INICIAL
B – ESTIMATIVA DE CAPITAL DE GIRO Reserva de caixa é um valor em dinheiro que toda empresa precisa ter disponível para cobrir os custos até que as contas a receber comecem a entrar no caixa. Hora de praticar B – ESTIMATIVA DE CAPITAL DE GIRO
5.1.2 – ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS FINANCEIROS (RESUMO)
5.1.3 – ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS O que é e como fazer Compreendem todos os gastos realizados antes do início das atividades da empresa, isto é, antes que o negócio abra as portas e comece a faturar. São exemplos de investimentos pré-operacionais: despesas com reforma do imóvel (pintura, instalação elétrica, troca de piso, etc.) ou mesmo as taxas de registro da empresa. Hora de praticar 5.1.3 – ESTIMATIVA DOS INVESTIMENTOS PRÉ-OPERACIONAIS
5.1.4 – ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL (RESUMO) O que é e como fazer Agora que você estimou os valores para investimentos fixos, financeiros e préoperacionais, chegou o momento de obter o total a ser investido no negócio. Transporte para o quadro 5.1.4, ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL, os totais de: * Quadro 5.1.1 - Estimativa dos Investimentos Fixos. Hora de praticar 5.1.4 – ESTIMATIVA DO INVESTIMENTO TOTAL (RESUMO)
Fique de olho * Pense em como e onde você irá buscar esses recursos para iniciar ou ampliar seu negócio. Você dispõe do capital necessário para isso (recursos próprios) ou será necessário recorrer a bancos (recursos de terceiros), por exemplo? * Caso necessite de financiamento bancário, procure saber quais são as linhas de crédito para micro e pequenas empresas. Peça ao gerente do banco escolhido orientações sobre o que pode ser financiado, até quanto, o valor dos juros, a carência e o prazo de pagamento, a documentação e as garantias exigidas. * Verifique se você está apto a atender todas as condições exigidas e, principalmente, se a empresa irá gerar resultados que possibilitem a quitação do financiamento. Caso contrário, busque novas alternativas, mesmo que, para isso, tenha que adiar a abertura da empresa ou iniciar um empreendimento menor do que o planejado.
5.2 – ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA Esta talvez, seja uma das tarefas mais difíceis de um novo negócio, principalmente se você ainda não iniciou as atividades. Uma forma de estimar o quanto a empresa deverá faturar por mês é multiplicar a quantidade de produtos a serem oferecidos pelo seu preço de venda, baseado nas informações de mercado. Para isso, considere: * O preço praticado pelos concorrentes diretos; e Fique de olho * As previsões de vendas devem ser baseadas na avaliação do potencial do mercado em que você irá atuar e na sua capacidade de produção. * Faça suas estimativas de faturamento para um período de, pelo menos, 12 meses. Seja cauteloso ao projetar as receitas e verifique se há sazonalidade no seu ramo, isto é, se existem épocas em que as vendas aumentam ou diminuem, como no Natal ou nas férias escolares. * Você notou que, ao estimar as suas vendas, foi considerado o preço de mercado. Porém, é necessário você saber que existem outros meios para se precificar um produto. Podemos citar, como exemplo, o preço de venda calculado com base nos custos da empresa. Hora de praticar 5.2 – ESTIMATIVA DO FATURAMENTO MENSAL DA EMPRESA
5.3 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MATERIAIS E/OU INSUMOS Os gastos com matéria-prima e embalagem são classificados como custos variáveis numa empresa industrial, assim como as mercadorias, nas atividades comerciais. Como o próprio nome diz, variam (aumentam ou diminuem) de acordo com o volume produzido ou vendido. Observe o exemplo a seguir e, depois, calcule o custo unitário com materiais para os produtos de sua empresa. Produto: Calça masculina
Hora de Praticar 5.3 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MATERIAIS E/OU INSUMOS Produto 1
Produto 2
Produto 3
Produto 4
5.4 – APURAÇÃO DO CUSTO DOS MATERIAIS E/OU MERCADORIAS VENDIDAS O que é e como fazer Nesta etapa, você deverá apurar o CM – Custos com Materiais (para a indústria) – ou o CMV – Custo das Mercadorias Vendidas (para o comércio). O custo dos materiais ou das mercadorias vendidas representa o valor que deverá ser baixado dos estoques da empresa pela sua venda efetiva. Para calculá-lo, basta multiplicar a quantidade estimada de produtos a serem vendidos pelo seu custo de fabricação ou de aquisição. O Custo com Materiais e/ou de Mercadorias Vendidas é classificado como custo variável, isto é, um gasto que aumenta ou diminui em função do volume de produção ou de vendas. Hora de Praticar 5.4 – APURAÇÃO DO CUSTO DOS MATERIAIS E/OU MERCADORIAS VENDIDAS
5.5 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO O que é e como fazer Aqui, serão registrados os gastos com impostos e comissões a vendedores ou representantes. Esse tipo de despesa incide diretamente sobre as vendas e, assim como o custo dos materiais ou mercadorias vendidas, é considerado como um custo variável. Para calculá-los, basta aplicar, sobre o total das vendas previstas, o percentual dos impostos e das comissões a serem pagas. Hora de Praticar 5.4 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS DE COMERCIALIZAÇÃO
5.6 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA O que é e como fazer Agora, você deverá definir quantas pessoas serão contratadas (se necessário) para realizar as diversas atividades do negócio. Pesquise e determine quanto cada empregado receberá mensalmente. Não se esqueça de que, além dos salários, deve ser considerado o custo com encargos sociais (FGTS, férias, 13º salário, INSS, horas-extras, aviso prévio, etc.) Sobre o total de salários, você deve aplicar o percentual relativo aos encargos sociais. Somando-os aos salários, você saberá qual o custo total com mão-de-obra. Fique de olho Um contabilista poderá informá-lo sobre quais os encargos sociais devidos pela sua empresa. Pesquise, junto ao sindicato patronal, o piso salarial a ser pago a seus empregados e quais os benefícios devidos. Hora de Praticar 5.6 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS COM MÃO-DE-OBRA
5.7 – ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO O que é e como fazer Lembre-se de que as máquinas, equipamentos e ferramentas a serem utilizados vão se desgastando ou tornando-se ultrapassados com o passar dos anos, fazendo com que seja necessária sua reposição. O reconhecimento da perda do valor dos bens pelo uso é chamado de depreciação. Para calcular a depreciação dos investimentos fixos, você deverá seguir os passos a seguir: * Relacione as máquinas, equipamentos, ferramentas, utensílios, veículos, etc. utilizados; Entenda melhor como calcular a depreciação a partir do exemplo a seguir:
Isso quer dizer que, a cada mês, esse equipamento vale $83,33 menos, ou seja, provavelmente, ao final de 5 anos, será preciso adquirir um nova máquina de costura, mais moderna e eficiente. Fique de olho Apesar de ser um custo fixo e influenciar na formação do preço, a depreciação não representa um desembolso. Entretanto, dependendo da situação financeira e das estratégias do negócio, pode ser feita uma reserva para a troca do bem após o término de sua vida útil. Para sua informação, a Receita Federal considera, para efeito de vida útil, os seguintes prazos de vida útil para os bens abaixo (essas informações devem servir de referência e não seguidas como regra):
* Dependendo da atividade empresarial, máquinas e equipamentos sofrem desgastes maiores. Isso deve ser considerado no momento do cálculo da depreciação; * Máquinas e equipamentos sucateados têm um custo maior de manutenção e uma produtividade mais baixa. Hora de Praticar 5.7 – ESTIMATIVA DO CUSTO COM DEPRECIAÇÃO
5.8 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS MENSAIS O que é e como fazer Os custos fixos são todos os gastos que não se alteram em função do volume de produção ou da quantidade vendida em um determinado período. Por exemplo, imagine que, em um determinado mês, uma empresa venda uma quantidade pequena de itens. Ainda assim, terá que arcar com as despesas de aluguel, energia, os salários, etc. Esses valores são considerados custos fixos porque devem ser pagos, normalmente, mesmo que a empresa não fature. No quadro abaixo, liste todos os custos fixos do negócio e estime os valores mensais de cada um. Fique de olho Ao levantar os custos fixos mensais, você deve assumir uma postura mais cautelosa. Já diz o ditado que “o seguro morreu de velho”; por isso, trabalhe com alguma “margem de segurança” na hora de estimar esses gastos. Sem perder a qualidade, procure reduzir ao máximo os custos fixos. Adote práticas que contribuam para a diminuição do desperdício e do retrabalho. O pró-labore é a remuneração do trabalho do dono e deve ser considerado mensalmente como um custo. Lembre-se de que, caso você não disponha de outra fonte de renda, será através do pró-labore que irá pagar seus compromissos pessoais. Não se esqueça de relacionar o valor da depreciação mensal das máquinas e equipamentos calculados anteriormente. Hora de Praticar 5.8 – ESTIMATIVA DOS CUSTOS FIXOS MENSAIS
5.9 – DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS O que é e como fazer Após reunir as informações sobre as estimativas de faturamento e o total dos custos, sejam eles fixos ou variáveis, é possível prever o resultado da empresa, verificando se ela possivelmente irá operar com lucro ou prejuízo. Hora de Praticar 5.9 – DEMONSTRATIVO DE RESULTADOS
Observação: Para calcular o percentual (%) de cada um dos itens que compõem o Demonstrativo de Resultados, você deve dividi-lo pela Receita Total de Vendas, multiplicando o resultado por 100. Veja o exemplo abaixo: Receita Total de Vendas: $ 15.000,00
Isso quer dizer que os Custos Variáveis Totais representam 30% da Receita Total com Vendas. Adote o mesmo procedimento para os demais itens.
5.10 – INDICADORES DE VIABILIDADE 5.10.1 – PONTO DE EQUILÍBRIO O ponto de equilíbrio representa o quanto sua empresa precisa faturar ou quantas unidades de um determinado produto ou serviço precisam ser vendidas para pagar todos os seus custos em um determinado período. Utilizando as fórmulas a seguir, você pode calcular o ponto de equilíbrio de duas maneiras: em faturamento ou em unidades vendidas.
Fique de olho O ponto de equilíbrio nem sempre é calculado em unidades. Para as empresas que trabalham com uma grande diversidade de produtos ou serviços, é recomendável que se calcule o ponto de equilíbrio em faturamento. Você deve concentrar todos os seus esforços para que o empreendimento ultrapasse o ponto de equilíbrio, pois, somente assim, você irá obter lucro.
Isso quer dizer que a empresa precisará vender 6.500 unidades durante o ano para atingir seu ponto de equilíbrio, isto é, cobrir todos os seus custos.
5.10.2 – LUCRATIVIDADE O que é e como fazer É um indicador que mede o lucro líquido em relação às vendas. É um dos principais indicadores econômicos das empresas, pois está relacionado diretamente à competitividade. Se sua empresa possui uma boa lucratividade, ela apresentará uma maior capacidade de competir, como, por exemplo, realizar maiores investimentos em divulgação, na diversificação dos produtos, na aquisição de novos equipamentos, etc.
Isso quer dizer que sob os $ 100.000,00 de receita total “sobram” $ 8.000,00 na forma de lucro, depois de pagas todas as despesas e impostos, o que indica uma lucratividade de 8% ao ano.
5.10.3 – RENTABILIDADE O que é e como fazer É um indicador de atratividade dos negócios, pois mede o retorno do capital investido aos sócios. É obtido sob a forma de percentual por unidade de tempo (por exemplo, mês ou ano). É calculado através da divisão do lucro líquido pelo investimento total. A rentabilidade deve ser comparada com os índices praticados no mercado financeiro.
Isso significa que, a cada ano, o empresário recupera 25% do valor investido através dos lucros obtidos no negócio.
5.10.4 – PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO O que é e como fazer Assim como a rentabilidade, também é um indicador de atratividade. Indica o tempo necessário para que o empreendedor recupere o que investiu no seu negócio.
5.10 – INDICADORES DE VIABILIDADE Hora de praticar 5.10.1 – PONTO DE EQUILÍBRIO 5.10.2 – LUCRATIVIDADE 5.10.3 – RENTABILIDADE 5.10.4 – PRAZO DE RETORNO DO INVESTIMENTO
6. Avaliação do Plano de Negócio O Plano de Negócio desenvolvido por você é um valioso instrumento de planejamento. Por ser o seu mapa de percurso, ele deve ser consultado a todo instante e acompanhado permanentemente. Avalie cada uma das informações encontradas por você. Lembre-se de que o plano de negócio tem por objetivo ajudá-lo a responder à pergunta lançada no início deste capítulo: “Vale a pena abrir, manter ou ampliar o meu negócio?”. Saiba que o mundo e o mercado estão sujeitos a várias mudanças. A cada dia surgem novas oportunidades e ameaças. Assim sendo, procure adaptar seu planejamento às novas realidades. É por este motivo que um plano de negócio é “feito a lápis”, para que possa ser corrigido, alterado e ajustado ao longo do caminho. Empreender é sempre um risco, mas empreender sem planejamento é um risco que pode ser evitado. O plano de negócio, apesar de não ser a garantia de sucesso, irá auxiliá-lo a tomar decisões mais acertadas, assim como a não se desviar de seus objetivos. Hora de praticar
7. Documentação de Apoio Esta é a última parte do seu plano de negócio. Aqui você deve colocar toda a documentação de apoio. Esses documentos têm o objetivo de dar mais credibilidade ao seu planejamento e fornecer informações complementares ao seu projeto; por isso, são uma rica fonte de consulta. A seguir, estão relacionados alguns documentos que podem ser incluídos como anexos em seu plano de negócio: * Contrato de aluguel;
8. Onde Buscar Mais Informações 1. SEBRAE MINAS Plano de Negócios Clique aqui para fazer o download do arquivo planodenegocios.pdf, que contém um formulário de plano de negócio em branco nos moldes que estamos propondo aqui para você preencher. Agora é a sua vez, mãos à obra! Para abrir esse arquivo você precisa do software gratuito Adobe Reader, que pode ser baixado no site da Adobe. Download do Software
Para dar suporte à implantação dos modelos sugeridos, os empreendedores e empresários interessados poderão, a qualquer momento, contatar a Rede Sebrae de Atendimento, de forma presencial nos Pontos de Atendimento, ou a distância pelo Atendimento on Line, ou pelo Central de Orientação Empresarial - Core (31) 3269-0180. Clique aqui para baixar o Software do Plano de Negócios - (formato compactado ZIP - 2,90MB). SpartanSite Clique aqui e veja como elaborar seu Plano de Negócios com o SpartanSite. © Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Minas Gerais É permitida a reprodução total ou parcial, de
qualquer forma ou por qualquer meio, desde que divulgada as fontes. |
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Imagine que você deseja construir uma casa, organizar uma festa, viajar para o campo ou
para o litoral. Com certeza, sua intenção é que tudo dê certo, mas, para que isso ocorra, é
necessário fazer um cuidadoso planejamento.
O plano irá ajudá-lo a concluir se a sua idéia é viável e a buscar informações mais
detalhadas sobre o seu ramo, os produtos e serviços que pretende oferecer, seus clientes,
concorrentes, fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu
negócio.
“Se quiser que algo seja bem-feito, faça você mesmo.”
Nada mais certo do que essa expressão
popular, principalmente quando se trata da
elaboração de um plano de negócio.
Basicamente, a pequena empresa utiliza-se do
Regime Simples ou do Regime Normal para o
cálculo e o recolhimento dos impostos devidos em
nível federal.
O capital social é representado por todos os
recursos (dinheiro, equipamentos, ferramentas,
etc.) colocado(s) pelo(s) proprietário(s) para a
montagem do negócio. Mais adiante, ao elaborar
o plano financeiro do seu empreendimento, você
saberá o total do capital a ser aplicado.
* Uma dica é escolher apenas uma parte do mercado para atender, isto é, encontre um
grupo de pessoas ou empresas com características e necessidades parecidas e trate-os
de maneira especial. Um exemplo desse tipo de estratégia é uma loja de roupas que se
especializa em atender crianças ou, então,
uma confeitaria que fabrica sobremesas
dietéticas.
Você deve levantar quem serão os seus
fornecedores de equipamentos, ferramentas,
móveis, utensílios, matéria-prima, embalagens,
mercadorias e serviços.
O que é e como fazer
Valor Unitário 
Total
* Faça uma ampla pesquisa junto aos seus
fornecedores. Pechinche, pois, ao negociar bons
preços e condições de pagamento, você reduzirá
as despesas, oferecendo preços competitivos e
aumentando as receitas e o lucro da empresa.
Aqui, será calculado o custo com materiais (matéria-prima + embalagem) para cada
unidade fabricada. Essa informação é importante,
caso você deseje abrir uma indústria.
